Kebijakan Privasi
Selamat datang di Myaxara. Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi dan privasi karyawan serta organisasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan menjaga informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27 Tahun 2022 di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan layanan Learning Management System (LMS) dan pelacakan kinerja operasional secara efisien, meliputi:
- Informasi Akun Karyawan: Nama lengkap, alamat email korporat, jabatan, departemen, dan foto profil (jika diunggah).
- Data Aktivitas Pembelajaran: Riwayat modul pembelajaran yang diselesaikan, skor kuis, log waktu pelatihan, dan hasil uji kompetensi SOP.
- Log Teknis & Perangkat: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, serta catatan waktu akses platform untuk keperluan keamanan audit.
2. Penggunaan Informasi & Perlindungan Data
Data yang dikumpulkan di dalam ekosistem Axara semata-mata digunakan untuk kepentingan operasional pelatihan internal perusahaan Anda. Kami menjamin:
- Data tidak akan pernah dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan komersial di luar penyediaan layanan Axara.
- Semua data disimpan di server lokal (in-country data center) di Indonesia guna mematuhi peraturan hukum kedaulatan data nasional.
- Penggunaan teknologi AI (seperti AI Avatar video SOP) diproses secara terisolasi dan tertutup; teks instruksi kerja atau draf SOP Anda tidak akan digunakan untuk melatih model AI publik.
3. Keamanan Data (Security Measures)
Kami menerapkan standar keamanan industri tinggi untuk melindungi data Anda dari akses tanpa izin, kehilangan, atau penyalahgunaan:
- Enkripsi ujung-ke-ujung (SSL/TLS) saat data ditransfer dari perangkat Anda ke sistem kami.
- Enkripsi basis data (data-at-rest encryption) menggunakan algoritma standar militer.
- Pemisahan data (multi-tenancy data isolation) yang ketat antar-klien korporasi untuk mencegah kebocoran data silang.
4. Hak Anda atas Data Pribadi
Sesuai UU PDP, setiap karyawan atau admin yang terdaftar memiliki hak untuk:
- Mengakses dan meminta salinan data riwayat pelatihan mereka yang tersimpan di sistem.
- Meminta pemutakhiran atau koreksi data pribadi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan akun atau data riwayat aktivitas apabila kontrak kerja sama layanan dengan Axara telah berakhir.
5. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan pembaruan teknologi platform atau regulasi pemerintah Indonesia yang baru. Setiap perubahan signifikan akan diinformasikan kepada admin utama perusahaan Anda.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pelindungan data perusahaan Anda, silakan hubungi petugas pelindungan data kami di hello@axara.id.